Política de Privacidad


Última actualización: noviembre de 2012

Introducción
www.brady.es (el "Sitio") es un sitio web propiedad de y operado por W.H. BRADY n.v. ("nosotros" o "nuestro"). Esta política de privacidad (la "Política") está diseñada para ayudarle a comprender las prácticas de recopilación, uso y divulgación de información de este Sitio. 

Lea detenidamente esta Política. El uso de este Sitio está sujeto a los términos y condiciones de esta Política. Si no considera aceptables los términos y condiciones de esta Política, deje de utilizar este Sitio y no envíe ninguna información personal ni relativa a usted ni a otra persona identificable ("Información Personal") a través de este Sitio. 

Al enviar Información Personal a través de este Sitio está dando su consentimiento a las prácticas de recopilación, uso y divulgación que se describen en esta Política. El envío de Información Personal en representación de una empresa, organización o persona a través de este Sitio constituye su aceptación de que cuenta con la autorización de dichas personas para hacerlo y que tanto usted como ellos aceptan esta Política.

Este Sitio y su Política están dirigidos a las personas que utilizan el Sitio con fines comerciales. Este Sitio no está dirigido a niños menores de 13 años ni recopila deliberadamente Información Personal de o relativa a niños.
Ámbito de esta Política
Esta Política se aplica únicamente a este Sitio. Esta política no es aplicable a vínculos o referencias a otros sitios web de Brady o de terceros que aparezcan en este Sitio, ni en los correos que le enviemos. Lea la directiva de privacidad correspondiente al sitio web que visite.

Cookies y otros tipos similares de recopilación y uso de la información
Durante su visita a este sitio, puede recabarse determinado tipo de información sin que usted la envíe conscientemente, del modo que se describe a continuación:
  • Direcciones IP. Una dirección de protocolo de Internet (IP) es un identificador único que se asigna automáticamente al ordenador de un usuario cuando se conecta a Internet. Las direcciones IP se utilizan para identificar problemas de servidores, administrar el sitio y recopilar estadísticas globales a efectos de marketing e investigación. Este Sitio captura las direcciones IP para dichos fines.
  • Datos de navegación. Los datos de navegación engloban archivos de registro e información de la secuencia de clics. Los datos de navegación pueden identificar el navegador web y sistema operativo de un usuario, el momento y duración de una visita a un sitio web, las páginas vistas por el usuario en el sitio web y la dirección del sitio web que visitó anteriormente. Esta información se utiliza para administrar un sitio web, mejorar los contenidos del sitio web y recopilar estadísticas generales a efectos de marketing e investigación. Este Sitio captura los datos de navegación para dichos fines.
Podemos recoger esta información mediante los siguientes métodos:

  • Cookies. Las "Cookies" son pequeños archivos de texto que se envían desde un sitio web al disco duro del ordenador de un usuario para almacenar fragmentos de información relativa al usuario. Las cookies pueden almacenar información diversa, como direcciones IP, datos de navegación, información de servidores y tiempos de transferencia de datos. Existen dos tipos de cookies: las cookies de sesión, que se eliminan una vez que el usuario cierra su ventana del navegador o bien apaga su ordenador, y las cookies permanentes, que permanecen en el disco duro del ordenador hasta que se borran.
  1. Las cookies de sesión se utilizan para ayudar en la navegación de los sitios web y para recopilar información estadística.
  2. Las cookies permanentes también ayudan a la navegación por los sitios web y a recoger información estadística, pero principalmente se utilizan para personalizar un sitio web para un usuario, almacenando por ejemplo contraseñas y preferencias, de modo que los usuarios no tengan que volver a introducirlas cada vez que visitan un sitio web.
    Este Sitio utiliza cookies tanto de sesión como permanentes para dichos fines (esto es, para habilitar el "carro de compra" y que pueda realizar compras).
  • Etiquetas de Internet. Las "Etiquetas de Internet" (también conocidas como GIF de píxel único, GIF transparente, GIF invisible y GIF 1x1) son similares a las cookies, aunque son más pequeñas y se utilizan para recopilar información como la dirección IP y tipo de navegador del ordenador del usuario. Este Sitio utiliza "Etiquetas de Internet" para dichos fines.
Recopilación y uso de información activa

Además de las prácticas de recopilación de información descritas anteriormente, este Sitio recopila información que usted envía activamente a través de este Sitio. Alguna de esta información recopilada es de carácter personal. Los principales tipos de información que puede ser recopilada por este Sitio, y que constituiría Información Personal, incluyen:

  • Detalles de contacto como su nombre, direcciones, direcciones de correo electrónico, número de teléfono, número de fax, cargo y nombre de la empresa.
  • Detalles de sus pedidos y de los productos pedidos en el Sitio.
  • Detalles de pago para el proceso de sus pedidos.
  • Detalles de su distribuidor o distribuidores locales preferidos.
  • Detalles de inicio de sesión (esto es, contraseña y nombre de usuario) proporcionados para las cuentas de inicio de sesión en el Sitio. 
  • Cualquier comunicación mantenida con nosotros, por ejemplo, comentarios o preguntas enviadas a través del Sitio. 
La Información Personal que obtenemos de usted a través de este Sitio se recaba en su calidad como profesional y no en calidad personal. 

Los modos principales en que recabamos y utilizamos activamente la Información Personal en este Sitio se refieren a situaciones en las que usted:
  • Nos envía un correo electrónico o completa y envía un formulario en el Sitio. En este caso, podríamos utilizar la información suministrada para contestar a su consulta, obtener un mayor conocimiento de nuestros usuarios y, en general, mejorar nuestros productos y servicios.
  • Nos envía una petición para que le enviemos información, por ejemplo, una petición de un catálogo o un formulario de lista de correo; o bien cuando introduce preguntas de soporte técnico o realiza una solicitud de devolución de algún artículo. En este caso utilizamos la información proporcionada para enviarle, online y offline, los materiales o información solicitados.
  • Completa un formulario de solicitud de la lista de precios. Utilizamos la información proporcionada para enviarle las listas de precios solicitadas.
  • Descarga artículos o información disponibles en el Sitio. Utilizamos la información enviada en conexión con dichas descargas para informarle sobre nuevos artículos o información, y registrar quién ha descargado los artículos e información disponibles en este Sitio.
  • Completa formularios de encuestas, comentarios y preguntas. Utilizamos la información proporcionada en estos formularios para responder a sus preguntas, evaluar los productos y servicios, y conocer mejor a nuestros clientes.
  • Selecciona un distribuidor preferido o completa un formulario para que le pongamos en contacto con un distribuidor local. 
  • Realiza pedidos de productos desde el Sitio. Utilizaremos la información proporcionada para procesar sus pagos, cumplimentar sus pedidos y a efectos de servicios al cliente relacionados.
Si ha indicado que desea recibir material de marketing y que contactemos con usted con fines de marketing, también utilizaremos la Información Personal para comercializar nuestros productos y servicios y los de terceros que consideremos que puedan ser de su interés mediante los métodos de contacto que ha aceptado (esto es, correo ordinario, fax o correo electrónico). Si no desea recibir dichos materiales de marketing, consulte el párrafo denominado "Detener comunicaciones" a continuación. Debe tener en cuenta que podemos utilizar a proveedores de servicios de terceros para recopilar la información descrita anteriormente y para ponernos en contacto con usted como determinamos en el párrafo anterior. 

Además, utilizamos la Información Personal como parte de nuestro procedimiento habitual para administrar el Sitio, mantener nuestros registros internos, efectuar nuestros análisis estadísticos y mejorar el Sitio para proporcionarle un mejor servicio. Podemos hacer anónima la información de modo que no se le pueda identificar y utilizar dicha información anónima a efectos de análisis estadísticos. 

Nos reservamos el derecho a hacer un uso completo de toda la información obtenida a través de este Sitio que no se considere Información Personal y también a combinar la Información Personal recabada a través de este sitio con otros tipos de información que obtengamos. 

Divulgación de información 

We may disclose Personal Information collected on this Site to our affiliated companies as part of our intra-group arrangements. We will only share, transfer, or disclose Personal Information submitted through this Site to other third parties to the extent necessary for the purposes described in this Policy. When we share Personal Information with third parties, we take reasonable steps in compliance with law to ensure that these third parties will protect the Personal Information and use it only for the purposes for which it was disclosed.  

Entre dichos terceros se encuentran: 
  • nuestros distribuidores, en caso de haber solicitado ponerse en contacto con ellos en conexión con la compra de productos, o por otros motivos,
  • nuestro proveedor de servicios de soporte de TI y alojamiento web para el Sitio, 
  • nuestros proveedores de servicios de proceso de pagos y entrega con el fin de satisfacer sus pedidos, y 
  • nuestro proveedor de servicios de marketing que nos ayuda a gestionar los materiales de marketing que enviamos.
Igualmente nos reservamos el derecho a divulgar o transferir cualquier Información Personal recabada en este sitio en la medida necesaria: 
  • para proteger la seguridad del Sitio,
  • para nuestra propia defensa y la de nuestras empresas filiales en procedimientos judiciales,
  • para el cumplimiento de órdenes judiciales u obligaciones legales,
  • si consideramos de buena fe que la ley así lo requiere, o
  • en conexión con cualquier venta, asignación u otra transferencia de todo o parte de nuestro negocio o empresa, o cualquiera de nuestros negocios o empresas filiales.
La divulgación de Información Personal tal y como se contempla en esta Directiva puede realizarse a una parte fuera de su jurisdicción debido, por ejemplo, a la ubicación geográfica de las empresas de nuestros grupo, nuestros distribuidores y nuestro proveedor de alojamiento web. Tomamos las medidas necesarias para asegurarnos de que dichas transferencias se realizan de conformidad con la ley. 

Al proporcionar su Información Personal, da su consentimiento a que transfiramos Información Personal que ha enviado a través de este Sitio a dichos terceros que pueden estar ubicados en otras jurisdicciones. Dichas jurisdicciones pueden no ofrecer el mismo nivel de protección para la Información Personal. 

Acceso

Si tiene una consulta acerca de la Información Personal que mantenemos sobre usted (es decir, si considera que ya no es exacta, no está actualizada o está incompleta), envíe un correo electrónico WEBMASTER_EMEA@BRADYCORP.COM. Tomaremos las medidas oportunas para satisfacer su petición de acuerdo con la ley aplicable, pero nos reservamos el derecho a utilizar la Información Personal que haya proporcionado a través de este Sitio para verificar su identidad. 

Detener comunicaciones

Si recibe correos electrónicos de marketing nuestros y no desea seguir recibiendo dichas comunicaciones, envíe un correo electrónico a emea_enews@bradycorp.com o rellene nuestro eMail Opt Out Form online.

Seguridad

A pesar de que hemos adoptado medidas de seguridad para salvaguardar el Sitio, las transmisiones por Internet nunca son 100% seguras ni están libres de error. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad, exactitud ni integridad de la Información Personal que nos envía. Debe tener en cuenta que el correo electrónico enviado a través de este Sitio (incluidos los formularios enviados por correo electrónico) pueden no ser seguros ni estar cifrados, por lo que debe tener especial cuidado al decidir qué información envía a través de correo electrónico. Sin embargo, una vez que recibimos la Información Personal que nos proporciona, tenemos el compromiso de proteger dicha Información Personal ante su pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Esto incluye el cumplimiento de la norma relativa a la seguridad de los datos del sector de las tarjetas de pago (PCI). 

Información de contacto

Esperamos que comparta con nosotros cualquier comentario, pregunta o sugerencia que pueda tener en referencia a las prácticas sobre información descritas en esta Politica. Puede enviarnos un correo electrónico a la dirección WEBMASTER_EMEA@BRADYCORP.COM

Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho a cambiar esta política cada cierto tiempo y a nuestra total discreción. En caso de que se produzcan cambios en la Política de este Sitio, la Política revisada se publicará en el vínculo "Política de privacidad" de la página inicial de este Sitio. Consulte a menudo esta Política y en particular antes de enviar información adicional a través del Sitio. Su uso continuado de este Sitio constituye la aceptación de dichos cambios en la Política.